Phân định trách nhiệm

Xác định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ logistics trong việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận

Đảm bảo vận chuyển hàng hóa đến đúng địa điểm đã chỉ định, đúng thời hạn, an toàn

Giao hàng hóa cho người có quyền nhận hàng.
Chịu chi phí liên quan đến việc vận chuyển tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
Mua bảo hiểm trách nhiệm cho dân sự theo quy định pháp luật của nhà nước.
Bồi thường thiệt hại cho bên thuê trong trường hợp bên vận chuyển làm mất, hư hỏng tài sản, hoặc có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Kiểm tra tính xác thực của tài sản, vận đơn hoặc các chứng từ tương đương khác.
Từ chối vận chuyển tài sản không phù hợp với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng
Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đầy đủ cước phí theo quy định đúng hạn.
Từ chối vận chuyển tài sản bị cấm giao dịch, tài sản nguy hiểm hoặc độc hại, v.v.

Thanh toán đầy đủ cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển đúng hạn và theo phương thức đã thỏa thuận.
Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản được vận chuyển để đảm bảo an toàn cho tài sản được vận chuyển.
Chăm sóc tài sản trên đường vận chuyển, nếu đã thỏa thuận. Trong trường hợp bên thuê vận chuyển chăm sóc tài sản nhưng tài sản bị mất hoặc hư hỏng thì sẽ không được bồi thường.

Yêu cầu bên vận chuyển vận chuyển tài sản đến địa điểm và thời gian đã thỏa thuận.
Trực tiếp hoặc chỉ định bên thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê tàu nếu tài sản bị mất hoặc hư hỏng.
Bên thuê tàu phải bồi thường cho bên vận chuyển và bên thứ ba về thiệt hại do tài sản nguy hiểm và độc hại được vận chuyển mà không có biện pháp đóng gói đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
Trong những trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản bị mất mát, hư hỏng hoặc bị phá hủy trong quá trình vận chuyển, bên vận chuyển không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc theo quy định của pháp luật.

Trong các trường hợp như thiên tai, tai nạn giao thông,… chúng tôi luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi khách hàng.